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华丽美登ERP信息化建设概况
【摘要】:华丽美登建筑装饰产业升级中两化融合应用技术开发(ERP)项目,主要内容是在企业工业化升级的基础上进行信息化融合,利用互联网技术整合企业从设计到工厂化生产加工、现场装配化施工、形象进度、质量安全控制、材料采购与使用、资金预决算等等信息流,提高整个工作流程的透明度与规范化程度,有效规避风险和提高工作效率。1.ERP信息平台应用概况  华丽美登于2009年在苏州工业园区东旺路30号(金鸡湖大道与金堰路交

       华丽美登建筑装饰产业升级中两化融合应用技术开发(ERP)项目,主要内容是在企业工业化升级的基础上进行信息化融合,利用互联网技术整合企业从设计到工厂化生产加工、现场装配化施工、形象进度、质量安全控制、材料采购与使用、资金预决算等等信息流,提高整个工作流程的透明度与规范化程度,有效规避风险和提高工作效率。


1.ERP信息平台应用概况

       华丽美登于2009年在苏州工业园区东旺路30号(金鸡湖大道与金堰路交叉口)购置75亩土地作为新的产业园区,2010年投资数千万元建成全国领先、省内一流的现代化幕墙加工中心(一期),建筑面积12400多平方米,配置瑞士、法国、德国、意大利等国际先进加工生产线装备,2012年建成4000平方米现代化办公场所,装备一流的网络化办公设施。

       2012年公司根据企业可持续发展战略目标,确定“两化融合”实施方向,打造适合企业自身发展需要的信息化平台。公司与江苏鼎思科技发展有限公司合作共同开发华丽美登ERP信息化平台。

公司当初经与多家软件行业企业磋商,经综合评估认为江苏鼎思科技发展有限公司自主开发的《鼎思施工企业信息管理平台软件V1.0》与本企业实际管理过程比较贴近,于是引进该公司的信息管理平台软件建设自己企业的信息化系统平台。但是,在实际的运行过程中发现很多问题,不仅使工作量增加,而且很多工作在网上运行与实际工作不能有效衔接。

       于是,2014年公司与鼎思科技在深入沟通与充分交换意见后再次续签合同,共同开发华丽美登ERP信息平台建设项目,在原V1.0的基础上开发3.0版本。至2014年底公司职能部门及内外装设计研究院,全员使用信息平台办公,内容涉及信息管理、报销管理、合同管理、物资管理、分包管理、质量安全管理等。部分项目部实际信息化管理,内容涉及材料管理、成本控制、安全管理、质量管理、文明施工、资料管理、决算审计等方面。

 

2.信息平台应用特色及内容

       合管理体系创新,逐步将“文件化”的管理体系改进为“信息化”的管理体系。尤其是对于公司资源类信息的共享和共用提供了统一管理的平台。

       综合项目管理系统(第一阶段):实现公司各部门之间协同办公。建立人力资源系统、办公自动化系统、档案管理系统的数据集成。实现工程管理、招投标管理、合同管理、物资管理、分包商管理、风险管理、加工中心管理、审批流转等功能。

       办公自动化系统:具备信息发布、车辆管理、办公用品管理、会议管理、文件收发、日程、实用工具等功能。

       人力资源管理系统:具备人事管理、招聘管理、薪资管理、绩效管理、培训管理、考勤管理等功能。

       档案管理系统:具备档案分类目录建立、项目文档资料录入、项目档案归档、档案查询、资料借阅管理等功能。

       施工项目管理系统(第二阶段):实现在建工程信息化全覆盖,建立合同控制系统、物资材料控制系统、资金成本控制系统、质量安全控制系统、文明施工控制系统、进度计划控制系统等,实现在建工程实时信息集成反馈,有效控制和规避风险,保证合同计划安排的落实。

       该项目建成后进一步理顺和规范公司的运营管理,提高了集约化管理程度,实现企业运行过程中信息的及时收集整理和反馈,为企业进一步扩大规模承接更多项目、有效控制远距离项目运行、全面控制项目运行中的风险提供了保障,为企业降低了综合管控成本,提高了工程安全质量保障和文明施工水平。

 

3.对相关产业带动作用。

       互联网信息技术与工业化的深度融合为传统的建筑装饰企业带来了更大的腾挪的空间和施展的舞台。在过去一个传统的建筑装饰企业由于管理者自身精力有限,受其管理和控制幅度所限,加之信息收集与反馈滞后,往往带来办事效率的限制。企业发展到一定规模之后就会由于信息传递的失真和衰减等因素使企业规模无法突破一定的水平,再发展更大的规模就会由于管理不善造成管理成本增加,控制不到位造成企业效率低下、风险增加、产品和服务品质降低等。

       信息化与工业化的深度融合有效地解决了以上这些问题,工业化大生产的目的就是要扩大规模,形成企业的规模效益,信息化就像是千眼、顺风耳使远在天边的工程项目也变得近在咫尺,使数百人、数千人的团队也有条不紊。该项目将带动建筑装饰行业的快速发展,使互联网技术为传统产业插上了腾飞的翅膀。

 

4.项目进度情况总结。

       华丽美登ERP信息化平台建设于2014年1月份进行针对华丽美登定制版《鼎思施工企业信息管理平台软件V3.0》开发,于2014年底完成80%进度,2015年底100%完成。

       华丽美登ERP信息化平台建设是基于定制版《鼎思施工企业信息管理平台软件V3.0》开发利用,本系统是一款面向建筑装饰施工领域的应用软件,适用于建筑装饰企业及其工程项目部管理。

该系统以建筑工程分部分项工程与规范、工艺、标准之间的知识联想技术为核心,以建筑工程的工程量清单预算文件信息为依据,以成本管控与进度计划为主线,把施工过程管理串联起来,可以在工程施工过程中,实现对进度、资源、成本核算、决算的计划管理;实现对工程的技术、工艺、质量、安全、文明施工的预控管理;可以实现管理信息的共享;可以为施工企业的工程项目管理提供专家级的管理知识,为解决施工企业管理人才匮乏、管理粗放、管理水平低下的问题创造条件,从而提高施工企业及至整个建筑行业现场施工管理水平。

       该系统具有如下的技术创新:a、知识联想功能;b、以项目部岗位角色定义的系统菜单;c、自动导入工程量清单数据;d、灵活的工程量拆分、分配的操作方法;e、以施工现场的原始数据为依据,自动生成工程的核算、决算、成本等资料;f、基本齐全的工程资料表单模板;g、施工现场的协同工作、集成管理。

       系统技术水平与成熟度:系统采用的“建筑工程分部分项工程与规范、工艺、标准之间的知识联想”技术,已经申请国家发明专利,在国内属于首创;江苏省建设厅“苏建计[2008]283号文件”将该系统列入当年省指导性科研计划项目;系统于2008年10月通过国家图书馆科技查新中心的科技查新,“具有新颖性”;系统于2012年1月通过教育部科技查新工作站的科技查新,未见与该技术相关内容的报道;系统通过了江苏省软件产品评测中心质量技术检测和江苏省建设厅组织的科学成果鉴定,鉴定结论:该软件在国内建筑施工现场管理领域达到国内领先水平。

       该信息化平台建设系统是一款建筑装饰施工企业管理应用软件系统,它与建筑施工行业、工程项目管理之间存在相辅相成的关系,企业、工程项目部借助软件系统。能够提高自身的管理水平。管理水平提高了,会对软件系统提出更高的要求,软件系统根据要求,并在相关管理理论的指导下,进一步完善、提高,再提供给企业用户使用,再次循环,以形成与时俱进、高效的现代化管理工具。

       ERP系统是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP将企业内部所有资源整合在一起,对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划,从而达到最佳资源组合,取得最佳效益。随着国家产业升级战略布局的实施,传统企业要获得进一步的发展必须与现代互联网信息技术融合,该系统应用前景广阔。目前ERP广泛应用于大中型企业,建筑施工企业ERP应用系统在全国主要建筑施工企业都得到很好地应用。

       目前应用于建筑施工企业的信息化管理系统主要有鼎思的建筑师、新中大、广联达、用友等,在同行业中我们率先与鼎思合作开发企业量身定制的专业版信息化管理平台,平台的流程与企业自身的实际情况比较贴合,这样推广过程中会遇到较小的阻力和不适应的情况。同时,由于系统与实际工作近似度比较高,企业在实行的过程中转换较快,转换成本低,企业运营管理更加适合。这是我们这套系统独特的竞争优势,有了系统的优势必然带来管理的优势和成本的优势,这些优势应用在经营中又会带来经营的优势,从而带动企业发展的优势。

       该项目的领军人物系江苏鼎思科技发展有限公司总工程师施威先生,他系施工企业管理、施工管理软件研发专家。江苏省建筑企业信息化建设专业委员会专家委员、中国施工企业管理协会信息工作委员会专家委员。其荣获“2001年度全国职工自学成才者”奖章,主持开发了国内第一个“设备管理报表程序”、国内第一个用于施工现场的“钢筋翻样软件”(获建设部优秀管理软件三等奖)、“施工图预算软件”、“商品房经营管理信息系统”(获建设部优秀管理软件三等奖)。参编江苏省《建筑工程项目施工信息化管理规程》(苏JG/T059-2013),发表了《施工企业信息化建设的关键是项目管理的信息化》、《信息化管理精细到何种程度——管理项目与管理项目部的差异》等多篇施工企业项目管理信息化方面的专业论文。

       该项目的项目经理是华丽美登装饰公司的总工程师丁骥,该同志系上海同济大学硕士研究生,先后参与和主持多项建筑装饰工程施工管理,有丰富的现场管理经验和扎实的理论功底。丁骥同志兼任华丽美登公司三合一标准化管理体系管理者代表,非常熟悉公司的经营运作管理流程,是典型的技术型和管理型复合人才,这次担任该项目的信息化管理平台总负责人、项目经理,负责策划平台的流程整合和相关专业模块设计。

该项目成立专门的信息化管理团队,主要成员包括公司主要领导、各职能部门负责人、项目经理、专职资料员、网络管理员、计算机专业人员等。

       信息化建设项目关键是执行,从无到有,从差到优,其中有一个贯彻执行的问题,执行不到位的话,再好的软件、再好的平台也无法发挥应有的良好作用。针对这一情况公司专门出台信息化贯彻执行的相关制度。结合公司近20年的运营管理经验和相关规章制度,通过整合、梳理、固化,变成既定的信息化工作标准化流程,有力地促进公司整体管理水平上一个台阶。

       该项目使用的技术是《鼎思施工企业信息管理平台软件V3.0》,该技术是在V1.0基础上针对华丽美登情况量身定制独立开发的信息化应用管理平台技术,V1.0技术通过国家住建部的审核验收,达到国内先进水平。江苏鼎思科技发展有限公司是江苏省经济和信息化委员会认定的软件企业,其开发的软件通过相关渠道的查新属于国内首创,并已申报国家专利。

       建筑施工企业工程项目标准化管理平台暨ERP信息化管理平台,江苏省建设厅科技发展中心于2009年7月将该系统列入江苏建设科技成果推广项目向全省推广;苏州市建设局“苏建总[2009]07号”文件将该系统向全市建筑企业推广。该系统目前在苏州第一建筑集团有限公司、苏州华丽美登、苏州建设集团、苏州五建、苏州嘉盛、苏州建鑫、南方雄狮、苏州合展、江苏大汉、南国装饰、镇江一建、镇江四建等众多企业应用。

       从管理优化来看,首先体现在业务管理的透明度增加,采购业务暗箱操作的机会减少。其次是业务流程趋向合理。信息化应用迫使企业改变传统、陈旧的管理方式,重组业务流程、提高了管理水平。最后,体现在信息反馈与汇总速度加快,企业决策水平和管理规范化程度的提高。

       从成本控制看,主要体现在两个方面:一是直接降低采购成本。二是降低管理成本,主要体现在库存管理成本、产品生产和销售成本的降低。

       从市场拓展来看,初步呈现出来的效果是改善企业形象、提高客户满意度和产品知名度及改善客户关系。

       从人才培养来看,企业在开展电子商务过程中,培育了许多既懂业务又懂IT技术的综合性人才。

       从观念与制度变革来看,效果很明显。很多传统企业的领导,在企业实施信息化和电子商务建设中,传统观念受到了触动,在决策和管理制度上民主化趋向明显,有些企业还通过新的信息系统来推进改革。

       总之,信息化和网络化的建设,在提高企业核心竞争力方面的作用已逐渐显露出来。因此,大力推动企业信息化建设,并逐步取代和改造我国企业传统的业务模式,重组业务流程,降低交易成本,加速流通过程,是我国企业全面提高市场竞争力的必由之路和可行手段。

 

5.效益情况说明

       华丽美登ERP信息化管理平台项目仅是解决企业管理问题的一种方式,在2014年以前企业未实施ERP信息化V3.0管理平台,企业实际产值不足10亿元,管理人员268人,人均产值370万元左右。2014年企业实施ERP信息化管理平台后,实际产值11亿元,管理人员284人,人均产值387万元左右。

       从数据看好像没有明显变化,但信息化平台为企业提供了良好了管理手段,为企业下一步扩大规模、打破发展的瓶颈提供了有力的支撑。一是用了系统后给企业节约了成本支出;另一方面系统统一规划后节约了管理维护成本。行政费用减少,效率却更高。沟通费用减少;设备利用率提高,产能增加;财务处理过程的人员成本减少;统一、开放的系统降低系统维护费用;集中管理降低复杂系统的人员成本和费用;物理和逻辑集中最大限度利用了已有硬件资源。

       在企业信息化建设中,提出了非常具体的基础准备工作,其中流程的梳理是其中的重点。作为完全基于流程和业务逻辑设计的信息系统,需要标准化的业务流程支撑,而标准化的流程将极大减少业务和管理的复杂程度,降低员工的工作负荷。利用信息系统后带来的收益主要体现在:单位采购人员处理采购订单的能力增强;单位会计人员处理发票的能力增强;每次请购人工审批环节减少,速度加快;平均的差错和质疑率下降;付款申请周期缩短。

       信息比信息化建设前更准确、更容易在企业各个部门中流动。企业各个业务部门的人员通过信息的了解和分析能够从公司的层面去思考业务和管理方面的问题,有助于企业群策群力,持续提高企业的业务管理能力。企业各个业务部门的管理在获得信息系统的支持后,将具备更多的决策能力,从而更快发现机会、更早察觉问题、更迅速地采取行动。这种能力将从整体上提升企业的持续竞争力,支撑企业的持续发展。

       随着信息化进程的不断深入和信息平台的使用,使得以往管理中难以解决的许多老问题,得以迎刃而解。比如,以往不论是公司仓库还是工程现场,往往为了查看一片玻璃,一块石板材料而花费大量时间和精力。解释一下,装修工程尤其是外装幕墙工程中,会定制加工大量不同尺寸的同种材料,而厂家因加工工艺、成本、管理方法等等原因,一般送货批次与订单不符。以往为核对物料花费大量人力,遇到工期要求紧张的工程,则更是麻烦。公司信息平台有效的解决了这一难题,节省了大量的人力,到货情况可随时准确查询,为工程快速推进提供了强大的技术保障。

       项目建成后,将带来良好的社会效益,一是工程质量得到更有效的控制,使企业承建的建筑装饰工程以优良的品质服务社会大众。其次通过信息化平台有效管控,使施工现场安全文明施工得以改观,使人民的生命财产更有保障,以更加良好的施工形象展现给社会大众。此外,工程成本得到很好的管控,为企业和社会节约成本,避免浪费,创造良好的经济效益。再就是信息化管理水平的提升有助于企业提高管理水平,扩大企业规模,为社会就业作出应有的贡献。